Versioni në fuqi nga: 17.10.2026
Këto kushte vlejnë për përdorimin e platformës Bonora (https://bonora.blueplus.net), në aplikacion dhe në web. Platformën e ofron Bonora, NUI —, me adresë në — (në tekstin më poshtë: "Bonora", "ne"). Kur hapni llogari ose përdorni Bonora-n, i pranoni këto kushte.
1. Çfarë është Bonora
Bonora lidh tri palë:
- klientët, që regjistrojnë blerjet dhe fitojnë shpërblime te bizneset partnere;
- profesionistët (hidraulikë, elektricistë, bojaxhinj e të tjerë), që sjellin klientë dhe marrin punë;
- bizneset, që i shpërblejnë klientët dhe profesionistët dhe shohin vlerën që u sjellin.
Bonora nuk shet produkte dhe nuk kryen punë. Produktet i shesin bizneset; punët i kryejnë profesionistët.
2. Llogaria
- Llogaria hapet me numrin e telefonit. Hyrja bëhet me një kod njëpërdorimësh (OTP), që dërgohet në email-in tuaj ose, kur është e mundur, në Viber. Nuk ka fjalëkalim.
- Një person mund të ketë vetëm një llogari. Të dhënat duhet të jenë të vërteta.
- Kodet nuk i jepni askujt. Nëse dyshoni se dikush tjetër po e përdor llogarinë tuaj, hiqni pajisjet e besuara te Profili dhe na lajmëroni.
- Bonora mund ta përdorë vetëm personi mbi 16 vjeç.
3. Blerjet dhe shpërblimet
- Regjistroni vetëm blerje të vërteta, me faturat tuaja. Fatura e njëjtë nuk regjistrohet dy herë.
- Shpërblimet (pikët ose Reward Credit) i jep biznesi ku keni blerë, sipas rregullave të programit të tij. Ato vlejnë vetëm te ai biznes, nuk janë para dhe nuk këmbehen për para.
- Biznesi e aprovon ose e refuzon blerjen. Kur një blerje kthehet ose del e pasaktë, shpërblimi tërhiqet.
- Shpërblimet mund të skadojnë sipas rregullave të biznesit. Para skadimit ju njoftojmë në aplikacion.
- Bonora nuk mban përgjegjësi për cilësinë, çmimin apo garancinë e produkteve të bizneseve.
4. Profesionistët
- Profili profesional verifikohet nga Bonora. Verifikimi tregon se kemi parë të dhënat e paraqitura; nuk është garanci për punën.
- Kodi i referimit përdoret vetëm për klientë të vërtetë. Ndalohet referimi i vetvetes, i llogarive të rreme ose i blerjeve të sajuara.
- Shpërblimet e referimit i jep biznesi, sipas rregullave të tij.
5. Kërkesat për punë ("Gjej profesionist")
- Kërkesa juaj u dërgohet profesionistëve të verifikuar të atij profesioni dhe qyteti.
- Numri juaj i telefonit nuk u tregohet profesionistëve, përveç atij që zgjidhni ju, dhe vetëm nëse jepni pëlqim.
- Marrëveshja për punën, çmimin dhe pagesën bëhet drejtpërdrejt mes jush dhe profesionistit. Bonora nuk është palë në këtë marrëveshje.
6. Çmimet publike dhe krahasimi
Çmimet i vendos secili biznes dhe i shfaq vetëm nëse ka zgjedhur vetë. Çmimi në arkë mund të ndryshojë; kontrollojeni gjithmonë para blerjes.
7. Bizneset
- Bizneset që regjistrohen vetë aktivizohen pasi i aprovon Bonora.
- Paketat, çmimet dhe faturat për bizneset caktohen në marrëveshje me Bonora-n. Faturat e Bonora-s nuk janë fatura fiskale për blerjet e klientëve.
- Biznesi sheh vetëm të dhënat e klientëve dhe profesionistëve te biznesi i vet, kurrë te bizneset e tjera.
- Biznesi është përgjegjës për ofertat, çmimet dhe shpërblimet që publikon.
8. Ndalohet
- Faturat e rreme, blerjet e sajuara ose fotot e përdorura më parë.
- Llogaritë e shumta ose llogaritë në emër të dikujt tjetër.
- Abuzimi me shpërblimet, me referimet ose me kërkesat për punë (spam).
- Përpjekjet për të anashkaluar sigurinë e platformës.
Bonora përdor kontrolle automatike kundër mashtrimit. Blerjet e dyshimta shkojnë në kontroll manual. Në rast abuzimi, Bonora mund ta pezullojë llogarinë dhe të anulojë shpërblimet e fituara me mashtrim.
9. Reklamat dhe njoftimet
Në Bonora mund të shfaqen reklama, të shënuara qartë si "Sponsorizuar". Njoftimet promocionale i merrni vetëm nëse i ndizni te Profili.
10. Përgjegjësia
Bonora bën përpjekje që shërbimi të jetë i disponueshëm dhe i saktë, por nuk garanton që do të funksionojë pa ndërprerje. Bonora nuk përgjigjet për dëme indirekte, për produktet e bizneseve ose për punët e profesionistëve, përveç rasteve kur ligji parashikon ndryshe.
11. Mbyllja e llogarisë
Llogarinë mund ta mbyllni kur të doni, duke na shkruar në info@bonora.test. Shpërblimet e papërdorura humbasin me mbylljen e llogarisë.
12. Ndryshimet e kushteve
Kur i ndryshojmë kushtet, ju njoftojmë në aplikacion. Për ndryshimet e rëndësishme ju kërkojmë t'i pranoni përsëri në hyrjen e radhës.
13. Ligji
Për këto kushte vlen ligji i Republikës së Kosovës. Mosmarrëveshjet i zgjidhim fillimisht me marrëveshje; përndryshe, kompetente është gjykata në Prishtinë.
14. Kontakti
Bonora · — · info@bonora.test · +38344215959